從上一篇網誌,我才知道原來我從5/7開始協助民眾報稅至6/1日,共16日有一些些想法可以分享給我所認識的朋友--->您 ^^
源起:從認識金融、注意外匯(外幣買賣)與金融海嘯以來,各國央行會採取貶值,這個做法,令我感到十分有趣,而我認為貶值是件吸引外資的看法,從中增加外界對其注目的眼光,相對的每個國家央行也是業務員阿,令國家的對外服務更值得被購買!而業務員要增加銷量,其中不外乎是增加拜訪量,取得有效名單,所以這個月我採取對報稅民眾提供免費的報稅服務,藉以增加有效名單.
剛開始是忐忑不安的原因是面對陌生民眾,不過還是要強迫自己面對,不過,藉由觀察民眾可以區分有些人會令你感到他是需要被協助的,你可以很自然的協助對方,其他人看到你在協助民眾,對方會知道你是在幫助別人的人,這時候在她們的心中如果有疑問那自然的會找你尋求協助;只要我們雙方都同意這件事情(提出問題<--->解決問題),這是一個良善的循環.
過程中了解到,每個人有每個人的立場,有些人是採開放的、保守的、當然也有大膽的態度(節稅這件事情)知道人性的面相,也了解此人與自己想法的差異,藉由學習曲線到了某個程度也就是問題就是那幾個的時候,基本上,如果可以那自己把問題歸類,可以快速的了解民眾想要解決的問題,隨著民眾了解實質的問題後,基本上,還可分為人云亦云的人、自以為是的人(當然每個人都是自以為是我的意思是不採開放態度)、願意被協助的人、還有很喜歡插隊把你當回聲筒的人等等.
提供開放態度的自己是一個很重要的想法,其中有利於自己的地方是增進自己解決問題的能力,而非,把自己孤立起來,當世界有新知,才有機會認識與了解抱持一顆好奇的心態探索世界,把自己當成探險家吧!尋找外星人之類的^0^.
記得在大學的時候有修過老子思想之類的選修課程,知道老子無為治世與儒家積極有為著亦若是的想法是天差地遠的,我希望留下名單的對象是有感恩之心的朋友,除非是對方有提到我是在做什麼行樣的怎麼這麼熱心,那我才會主動提及我能提供對方何種協助,這點可能與業務要增加名單有點相背而馳,我希望能結交的是能談得來的,朋友太多現在感到是一件很沉重的負擔,更何況是有業務往來的,或許,在增加其他服務內容後,我會再修正做法,當一個能給對方東西而對方又識貨的朋友,我覺得很重要,要不然,我會有種對牛彈琴的感覺,對方也會覺得索然無味,這樣的狀況如果長期維持,我相信自己沒有收到精神上的回饋,還能維持下去,遲早也會變成僵屍.
這幾天的實習課程,認識許多各方面的高手,也獲得許多問題,被覺得自己是重要的感覺很好,所以,有許多退休人員在當志工,當然,這些志工中也有很可愛的,非常需要你與他交談的,尤其是對方覺得是她人生中的信念、所做的好事,或許,談到後面,你會想要離開現場結束談話,原因是你讓對方很興高采烈的一直講下去,不過,現在想想你又有那些事情能同志工伯伯有著這些故事呢?每個人都在做自己認為很重要的事,不過太專注在自我而不顧及其他人的感受,通常,是件傷人的事,傷了彼此的立足點,也傷了對方的價值觀,或許言語上的,覺得只是說說沒什麼沒花到什麼錢(傷本的事),其實,顯示出你本身的價值觀、修養,不過要感謝你的事,你讓我知道我是怎樣的一個人.
命運本身包含了自己能掌握與不能掌握的事情,當自己能掌握的事情,你讓它失控了,還要怨天尤人,那本身充滿無言的老天,也只能笑笑,然後說我們生不逢時,才能讓自己好過些了,希望,自己選擇的道路,可以點亮的明燈可以多一些,除了看得清楚路有沒有凹洞之類陷阱防範自己跌落外,也可以指引別人,多做事說對話,我想這是業務的另一藍海策略之路,希望這篇自言自語,能夠對自己有所啟發.
